e-mail: office@arstudioknit.eu
Poland, Warsaw

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy produkt będzie wyglądał tak samo jak na zdjęciu?

Każdy produkt wykonywany na zamówienie powstaje indywidualnie dla konkretnej osoby.

Dokładamy wszelkich starań, aby gotowy wyrób jak najwierniej odwzorowywał model prezentowany na zdjęciach. Zachowujemy ten sam krój, wzór oraz skład przędzy (np. 100% len lub 100% bawełna), o ile dostępna jest taka sama włóczka.

Należy jednak pamiętać, że wyroby ręcznie wykonywane mogą nieznacznie różnić się od zdjęć. Na ostateczny wygląd wpływają między innymi:

  • wybrany rozmiar i proporcje sylwetki,
  • indywidualne dopasowanie do wymiarów klienta,
  • kolor przędzy (ten sam wzór może wyglądać inaczej w różnych kolorach),
  • partia produkcyjna włóczki,
  • dostępność przędzy.

Jeżeli włóczka użyta do wykonania modelu ze zdjęcia nie jest już produkowana lub jest niedostępna, dobieramy możliwie najbardziej zbliżoną przędzę o takim samym składzie i podobnych właściwościach. W takim przypadku przed rozpoczęciem realizacji skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy dostępne możliwości.

Dzięki temu każdy wyrób zachowuje charakter prezentowanego modelu, a jednocześnie jest dopasowany do osoby, dla której został wykonany.

Jak zdjąć wymiary?

Jak zdjąć wymiary można przeczytać na stronie Wymiary sylwetki

Ile trwa wykonanie zmówienia?

Termin wykonania

Ubrania dostępne w magazynie wysyłamy w ciągu 2 dni roboczych. Ubrania wykonywane na zamówienie realizujemy zazwyczaj w ciągu 7–21 dni roboczych.

Wykonanie ubrania na miarę skalda się z kilku etapów
• Wybór i propozycja włóczki.
• Akceptacja włóczki przez klienta
• Zamawianie włóczki.
• Wykonanie ubrania
• Wysyłka ubrania.

Czy mogę zamówić sweter według własnych wymiarów?

Tak. Wybierz wariant „Na miarę” i uzupełnij wymagane wymiary podczas składania zamówienia.

Uwaga!
Jeżeli masz wymiary sylwetki, które nie pasują do standardowych wymiarów podanych w tabele (szerokie barki, długie ręce i td) , proszę podać wymiary w polu Uwagi do zamówienia.

Kolor wybierz z wzornika kolorów. Jeżeli nie ma wzornika kolorów, znaczy to że dostępny kolor będzie taki jak na zdjęciu ubrania.

Jeżeli masz uwagi do zamówienia – tak że wpisz ich do pola Uwagi do zamówienia

Jak pielęgnować wyroby?